湾沚区：加强退役军人保障体系建设 提升优抚对象高质满意服务

    近年来，湾沚区红杨镇退役军人服务站始终坚持深入学习和坚决贯彻总书记关于退役军人工作的重要论述，以加强退役军人服务保障工作为抓手，全心全意、竭尽所能地为退役军人提供优质服务，致力于构建完善的服务保障体系，打通退役军人服务的“最后一公里”，坚决维护好退役军人的合法权益，全面推动退役军人各项工作落地落实。

一是体系建设有保障

对照上级要求，以“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的“五有”建设目标为抓手，经过多方面努力，攻坚克难，红杨镇迅速实现了镇村退役军人服务站的挂牌，办公场所、办公设备、工作人员配备到位，在全镇范围内组建镇、村(社区)两级退役军人服务站17个，并在建立两级服务站的基础下成立领导小组，镇、村(社区)退役军人服务站站长分别由镇领导班子成员和村(社区)党支部书记担任，各服务站最少保证1名工作专干负责退役军人服务保障工作，通过网格化管理为全镇1124名优抚对象提供精细化服务。镇村两级退役军人服务站坚持目标导向，着力夯实退役军人基础服务工作，不断提升自身工作效能和服务水平，实现提升镇、村两级退役军人服务站标准化、规范化、制度化、信息化管理水平的目标，向规范建设标准、规范接待场所、规范工作制度、规范工作流程、规范服务标准、规范包联制度看齐。镇退役军人服务站在2021年率先建成省级示范退役军人服务站，2023年度实现村退役军人服务站示范创建全覆盖的目标。

二是服务开展全覆盖

镇村两级退役军人服务站严格落实常态化上门走访的要求。工作人员及相关包片、包村干部，多次主动进村入户、与服务对象面对面谈心谈话,解疑释惑，帮扶困难。在重大节日，及时向全镇1124名优抚对象发放春节年画对联，慰问信，慰问品等，开展“八一”建军节主题活动，为立功受奖现役军人家庭送喜报等。通过组织座谈会、上门走访、志愿服务活动等多种形式实现对退役军人和其他优抚对象慰问的“全覆盖”。不断与服务对象加深感情，提供贴心服务，将服务保障做稳做实，增强优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，真正当好退役军人及其他优抚对象的服务人、娘家人。

三是作用发挥真引领       

红杨镇境内红色资源丰富，有新四军第三支队纪念馆、珩琅山战壕等红色景点，红色氛围的渲染下，退役军人们始终保持军人优良作风,转业不转志、退役不褪色。工作中注重调动广大退役军人的积极性、主动性、创造性，引领退役军人们在志愿服务、基层治理、就业促进中担当作为，发挥作用。镇村两级退役军人服务站分别立足自身成立“红耀江淮”退役军人志愿服务队，累计开展志愿服务活动140余次。在植树节当日，志愿服务队积极参与植树造林活动；在清明时分，志愿服务队开展烈士墓祭扫活动；在雷锋日，志愿服务队邀请第三方为大龄优抚对象提供免费理发，免费扫除等家政服务等活动。“红耀江淮”退役军人志愿服务的开展取得了群众的一致认可和好评。

近年来，湾沚区红杨镇退役军人工作以服务保障体系建设为核心，各项工作齐抓共管，服务站的运营取得了长足的进步。今后，服务站将时刻贯彻落实好习近平总书记的指示，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人。发挥好服务站“娘家人”的作用，成为退役军人排忧解难的“停靠站”，不断努力提升，用高素质，高标准的服务态度做好每一项退役军人工作，与每一个退役军人手拉手，心连心。